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历史数字报

“123”工作机制点亮职工群众幸福生活

□ 记者 魏怀娟

绿原报 新闻    时间:2025年02月19日    来源:绿原报

  二十九团园三连“两委”正在帮职工修剪梨树枝(资料图片)。记者 魏怀娟 摄


  近年来,二十九团园三连积极推行“123”工作机制,通过网格化管理,常态化组织党员网格员走家入户、电话联系、开展“周三夜话”活动等多种方式,积极收集和解决各类民生问题,形成“全员全时全面全覆盖”联系服务职工群众的工作体系,切实打通服务职工群众的“最后一公里”,提升了职工群众的幸福感、安全感,让连队生活更加和谐美好。
  “冬天连队的水管上冻了,浇不出水,真愁人。”二十九团园三连职工窦海清向党支部反映。
  “这是个大问题,我们马上去修理。”二十九团园三连副连长、特聘农技员李维维边记笔记边说。
  2月13日一大早,二十九团园三连“两委”成员便忙碌起来,他们穿梭在连队的各个角落,叩响一扇扇门,热情地与职工群众交流,详细询问着他们的生活状况、工作需求以及对连队发展的意见建议。
  窦海清的妻子毛金花一直想通过互联网平台直播出售自家的香梨,但因不会操作手机而犯难。连队“两委”得知后,积极鼓励她,并耐心指导她使用手机进行直播,帮助她拓宽销售渠道。
  “连队‘两委’成员做工作非常细,很热心,我们不会操作手机直播,他们就给我们开展直播培训活动;我们的水管坏了,他们也能及时修理,在连队生活真的很安心。”毛金花笑着说。
  在基层治理中,如何精准对接群众需求,有效服务群众是关键。二十九团园三连有65户职工群众住在连队,72户住在铁门关市各个小区。为确保群众诉求有回应,连队将11名党员划分为1个网格小组,4名党员包联住在连队的134名职工群众,7名党员包联住在社区的165名职工群众,实现全员覆盖。
  2024年,该连广泛收集群众意见建议,并采用“支部一把抓,上来再分家”的分级处理模式,及时解决职工群众的“急难愁盼”问题。通过“铁定办”APP线上办结职工群众诉求28件,线下收集职工群众诉求24件,办结22件,办结率达92%;党员共同商议分析解决困难问题18余件,坚持多出点子、指出路子、干出样子,推动“123”工作机制精准落地;收集职工群众“微心愿”5个,实实在在把职工群众放在心坎上,将职工群众“问题清单”变为党员“履职清单”和职工群众的“幸福账单”。
  二十九团园三连职工周治秋正在生火做午饭,看到连队“两委”成员上门,她热情地招呼大家坐下,一边添柴添火,一边向“两委”成员讲述连队近年来的变化,脸上洋溢着满满的幸福感。
  周治秋说:“连队现在变化很大,以前坑洼难行的道路,如今变得平坦宽阔,夜间出门,一盏盏路灯照得亮堂堂的。我们提出的诉求,‘两委’成员都会用心记下来,全力协调解决,速度快、效率高,让大伙心里暖乎乎的。”
  2024年,该连党支部聚焦基础设施建设,大力改善辖区面貌,完成了60亩的连队绿化更新工作,让连队绿意更浓;人居环境提升成果显著,新建120盏路灯,不仅照亮了连队的夜晚,也点亮了职工群众的生活;完成45户户厕改造,让卫生条件得到极大改善。如今的连队整洁干净,垃圾随意丢弃的现象一去不复返。
  完善道路硬化工程、果园输水管道改造工程、防洪渠加固工程,让职工群众的出行和生产更加便利,党员网格员的每一项服务让职工群众的生活得到了切实的关怀。
  同时,党支部还大力推进道路硬化、果园输水管道改造、防洪渠加固等工程,进一步优化了职工群众的出行条件,保障了农业生产顺利进行,为连队发展筑牢根基。党员网格员以实际行动践行服务宗旨,将每一项服务都落到实处,让职工群众切实感受到关怀与温暖,日子越过越舒心。
  二十九团园三连连管会委员、妇联主席彭露表示:“我连将加强网格员培训工作,重点对党员网格员开展农业技术、沟通技巧、政策解读、纠纷调解等方面的知识培训,不断提升网格员的综合素质和服务能力。同时主抓连队环境提升以及产业发展等重点工作,不断提升基层党组织服务能力。”